개인정보·데이터 삭제·회원 탈퇴
서비스 이용 데이터 정리와 계정(회원) 탈퇴는 앱·웹 설정에서 즉시 처리할 수 있습니다.
1. 데이터 초기화 (계정 유지)
로그인한 상태에서 설정의 「데이터 초기화」를 실행하면, 로그인 계정(이메일·소셜 연동)은 유지한 채 채널·락스크린·구독·기기(FCM) 등록·열람 기록 등 서비스 이용 데이터만 삭제됩니다.
Android 앱: 상단 설정 탭 · 웹: /app/settings (로그인 필요)
2. 회원 탈퇴 (계정·개인정보 삭제)
설정의 「회원 탈퇴」를 실행하면 확인 문구 입력 후 즉시 다음이 처리됩니다.
- 서비스 이용 데이터(채널·공지·구독·기기 등록 등) 삭제
- 프로필·운영자 계정 정보 삭제
- Google 등으로 연결된 로그인 계정(auth) 삭제 — 재가입 시 새 계정으로 시작합니다
탈퇴 후에는 복구할 수 없습니다. 동일 이메일로 다시 이용하려면 새로 로그인·가입하면 됩니다.
3. 이메일 문의 (보조)
앱·웹에서 처리가 어렵거나, 법령에 따른 별도 요청이 필요한 경우에만 아래로 연락해 주세요.
문의 메일
4. 처리 후 안내
앱·웹에서 탈퇴·초기화를 완료하면 별도 회신 없이 즉시 반영됩니다. 법령에 따라 보관이 필요한 일부 로그는 별도 보관 후 파기될 수 있으며, 그 범위는 개인정보처리방침을 따릅니다.
본 페이지는 일반적인 안내입니다. 실제 운영 정책·보관 기간은 서비스 운영자에 맞게 수정할 수 있습니다.